Dirk Schuster / Partner und CEO


Dirk Schuster 2017 ebv2

Geschäftsführung

Dirk Schuster

Dirk Schuster ist seit der Integration von Kontrast in die ORT Gruppe auch Geschäftsführer der traditionsreichen Düsseldorfer Agentur. Die digitale Transformation von Kunden im Bereich von Business- und Vertriebsmodellen ist eines seiner Fokusthemen. Aus der ORT Gruppe bringt Dirk ein tiefes Know-how in der Prozessoptimierungen durch Marketing Automation mit. Durch den Einsatz von Service-basierten Teams, die in einem agilen Set-up mit dem Kunden auf einem gemeinsamen Marketing Cockpit interagieren, lassen sich Effizienzgewinne von bis zu 30 % generieren. Ein weiterer Schwerpunkt seiner unternehmerischen Expertise ist das Thema Customer Experience. Mobile Applikationen, die den Kunden begeistern, sind für ihn heute, neben allen anderen Touch Points, ein zentrales Asset auf der Customer Journey.